Création d'un plan d'urgence
Le 11 avril dernier Social Housing Brussles a eu le plaisir de participer à une rencontre chez Lojega en présence de M. Didier Degreef, consultant chez Erudis Consulting, qui a animé un atelier sur l'élaboration d'un plan d'urgence commun aux SISP.
L'objectif de cet atelier était de développer un plan d'urgence pouvant servir de référence à la direction générale de chaque SISP.
La journée a été particulièrement enrichissante grâce à la participation active des 10 SISP présentes et de la diversité des profils présents qui ont permis d'enrichir les échanges.
Au cours de la matinée, les SISP ont eu l'opportunité de partager leurs retours d'expérience sur les situations d'urgence qu’elles ont pu rencontrer, en mettant en lumière ce qui s'est bien passé, ce qui s'est moins bien passé, et les leçons à en tirer.
L’après-midi, nous avons travaillé sur différentes questions essentielles à l’élaboration d’un plan d’urgence, telles que la gestion des données (volet data), les checklists, la collaboration inter-SISP, la communication interne aux membres du personnel des SISP, la communication aux locataires et la communication externe (presse, commune…), la collaboration avec les autorités communales, l'évaluation des dommages, les assurances, la gestion du relogement, etc.
Cette approche exhaustive nous a permis d'avoir un état des lieux complet, qui doit encore être peaufiné. Il sera ensuite présenté à l'ensemble des directeurs des SISP afin qu'ils puissent se l'approprier.